1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта bellefemme.ru (далее – Сайт).
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Каримова Алина Гамилевна
ИНН: 027608640909
Телефон: +7-987-617-30-09
Email: support@bellefemme.ru
Адрес офлайн-магазина: г. Уфа, ул. Софьи Перовской, 44
2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие данные:
ФИО;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты;
Почтовый адрес для доставки заказов;
Информация, переданная через корзину заказа;
Уникальные идентификаторы Яндекс ID (при входе через Яндекс).
Сайт не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и пр.).
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные пользователей обрабатываются для:
оформления и исполнения заказов через интернет-магазин;
обратной связи с пользователем;
регистрации и авторизации через Яндекс ID;
соблюдения требований законодательства РФ;
улучшения качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ;
пользовательского согласия, выраженного через действия на сайте (оформление заказа, регистрация, ввод данных).
5. Условия обработки и хранения данных
Все персональные данные хранятся на сервере, размещённом в РФ (хостинг REG.RU);
Доступ к данным имеют только уполномоченные лица;
Срок хранения: до достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем.
6. Права пользователя
Пользователь вправе:
Получать сведения об обработке своих данных;
Требовать их уточнения, блокировки или уничтожения;
Отозвать своё согласие на обработку данных, направив запрос на support@bellefemme.ru.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только:
по требованию закона;
с целью исполнения договора с пользователем (например, платёжным системам или службам доставки);
при наличии согласия пользователя.
7.2. Пользователь также соглашается с тем, что Оператор (Belle Femme) вправе передать все персональные данные, находящиеся в его распоряжении, следующей организации:
Общество с ограниченной ответственностью «Т-Покупки»
ОГРН: 1237700231449
ИНН: 7743414212
Адрес: 125212, г. Москва, ш. Головинское, д. 5, корп. 1, пом. 193
Такая передача осуществляется на основании пользовательского согласия и необходима для выполнения договорных обязательств и работы интернет-магазина.
8. Сбор технических данных
Сайт автоматически собирает следующие данные:
IP-адрес;
тип браузера;
язык браузера;
дата и время запроса;
информация о действиях пользователя на сайте.
Эти данные используются только в обезличенной форме для статистики и улучшения работы сайта.
9. Интеграция с Telegram (бот и Mini App)
Мы используем мини‑приложение Telegram t.me/BelleFemme_appbot/shop (Telegram Web App) и бота @BelleFemme_appbot для авторизации на сайте и отправки сервисных уведомлений о заказах.
При запуске мини‑приложения Telegram передаёт нам следующие данные пользователя: Telegram ID, chat_id, имя, фамилию, username и технические параметры (время авторизации, подпись). Подпись используется только для проверки подлинности и не хранится.
Цели обработки:
— создание и авторизация учётной записи на сайте;
— отправка сервисных уведомлений о статусе заказа в Telegram;
— обеспечение безопасности (проверка подписи, предотвращение злоупотреблений).
Правовые основания: исполнение договора (оформление и сопровождение заказа), законный интерес (поддержка и безопасность сервиса). Маркетинговые сообщения через Telegram отправляются только при наличии отдельного согласия.
Сроки хранения: Telegram ID/Chat ID хранятся до отвязки аккаунта или удаления учётной записи. Технические логи хранятся ограниченное время (до 90 дней).
Передача и трансграничная обработка: Telegram (Telegram FZ‑LLC) обрабатывает данные как самостоятельный контролёр/оператор и может осуществлять трансграничную передачу данных. Также данные обрабатываются нашими подрядчиками (хостинг, платежные и логистические компании) в рамках оказания услуг.
Права пользователя и контакты: вы можете запросить доступ, исправление или удаление данных; отвязать Telegram в личном кабинете или, заблокировав бота в Telegram; направить обращение на [e‑mail вашей поддержки/приватности].
10. Использование cookies
Сайт использует cookie-файлы для:
сохранения пользовательских настроек;
корректной работы корзины и авторизации;
анализа посещаемости сайта.
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Однако это может повлиять на функциональность сайта.
11. Защита данных
Применяются организационные и технические меры защиты (SSL-сертификаты, защита хостинга, пароли);
Оператор не передаёт данные за пределы РФ;
Все действия с данными фиксируются.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
На сайте могут быть размещены ссылки на внешние сайты. Оператор не несёт ответственности за их содержание и соблюдение конфиденциальности.
13. Обработка данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Персональные данные детей не собираются и не обрабатываются.
14. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия размещается на этой странице. Рекомендуется регулярно проверять Политику на предмет актуальности.
15. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться:
По email: support@bellefemme.ru
По адресу офлайн-магазина: г. Уфа, ул. Софьи Перовской, 44
По телефону: +7-987-617-30-09
